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年终绩效管理实战技能暨KPI/BSC实战培训
www.sjzhc.com 加入日期:2006-9-20 

 

时  间:2006年9月23日-24日  2006年10月20日-21日  2005年11月10日-11日
地  点:深圳新大洲酒店       (中国·苏州)       (中国·重庆)
费  用:2000元/人(含:课程、讲义、午餐、早点、点等费用)
学员对象:董事长、总(副)经理、总监、企业中高阶主管及企业营销中高层管理人士等

  两天的时间,帮助您深入的掌握关键绩效指标(Key Performance Indicator)和平衡记分卡(Balance Score Card)这两个战略性的绩效管理工具!为年终绩效工作中的绩效沟通、绩效考核、新年绩效目标确立做好必要准备。
  ·认识绩效管理的重要性,了解绩效管理的原理和方法;
  ·学习考核的方法,重点学习KPI与平衡计分卡;
  ·了解绩效管理推进中的问题;
  ·为年终绩效工作中的绩效沟通、绩效考核、新年绩效目标确立做好必要准备。

培训内容:

引子

一、 绩效管理的重要意义
1、 明显的价值链与潜在的价值链;
2、 绩效管理的重要性;
3、 绩效管理的原则;
4、 绩效管理体系介绍;
5、 企业推行绩效管理所面临的问题;

二、 绩效考核的方法
1、 什么是绩效;
1、 绩效是能力;
2、 绩效是结果;
3、 绩效是态度;
2、 考核方法比较
4、 绝对的考核方法;
5、 相对的考核方法;

三、 明确你的目标
1、 什么是目标?
2、 目标与任务;
3、 什么是目标的衡量;
4、 什么是指标;
5、 什么是KPI;

四、 建立公司级的KPI
如何寻找KPI呢?为什么你认为这些是KPI的指标就是KPI呢?寻找KPI的方法思路是什么?工具有哪些呢?
1、2种工具
6、 鱼骨图
7、 头脑风暴法
2、 关键结果领域法;
3、 关键成功因素法;
4、 目标策略法
5、 练习,为某公司建立关键业绩指标体系;

五、 平衡计分卡
1、 平衡计分卡的本质;
2、 战略与战略地图;
3、 平衡计分卡是四个纬度吗?
4、 平衡计分卡的落实;

六、 如何分解KPI
KPI如果不分解落实下去,就会失去了基础,但是分解KPI的过程中会遇到很多问题,如何解决这些问题呢?如何将KPI分解落实下去呢?
1、公司KPI与部

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